Viator - comment acheter des billets sur viator.com ? Sûr et fiable ?

Ce guide professionnel fournit un processus complet étape par étape sur la façon d'acheter des billets sur viator.com. Découvrez les différentes façons de rechercher, comparer et acheter des billets pour diverses attractions et visites à travers le monde.

Démarrer sur Viator.com

Avant de pouvoir commencer à acheter des billets sur Viator.com, vous devrez créer un compte. Le processus est simple et rapide, et vous pouvez même utiliser votre compte Facebook ou Google existant pour vous inscrire. Une fois que vous avez créé votre compte, vous pouvez commencer à parcourir les milliers d'attractions et de visites disponibles sur Viator. Voici quelques conseils pour vous aider à démarrer.

• Choisissez votre destination :
  Viator propose des billets pour des attractions et des visites dans des destinations du monde entier. Pour commencer, cliquez sur l'onglet "Cibles" dans le menu du haut. Ici, vous verrez une liste de destinations populaires, ainsi qu'une barre de recherche où vous pouvez taper le nom d'un emplacement spécifique.
  
  
• Navigation par catégories :
  Si vous ne savez pas où vous voulez aller, mais que vous savez quel type d'activité vous intéresse, vous pouvez parcourir les attractions et les visites de Viator par catégorie. L'onglet "Choses à faire" dans le menu supérieur propose une variété de catégories, y compris des visites, des activités, des excursions d'une journée et plus encore. Vous pouvez également filtrer par intérêts spécifiques, tels que les visites gastronomiques et œnologiques, les activités de plein air ou les visites historiques et culturelles.
  
  
• Enregistrement de vos favoris :
  En parcourant les attractions et les visites disponibles, vous en rencontrerez peut-être quelques-unes qui retiendront votre attention. Pour les enregistrer pour plus tard, cliquez simplement sur l'icône en forme de cœur à côté de l'attraction ou de la visite. Vous pouvez accéder à tout moment à vos éléments enregistrés en cliquant sur l'onglet "Mes voyages" dans le menu du haut.

Créez un compte pour une expérience fluide

La création d'un compte sur Viator.com est simple et rapide, et offre plusieurs avantages. Avec un compte, vous pouvez enregistrer vos attractions et visites préférées, consulter l'historique de vos réservations et recevoir des offres et des offres spéciales. Pour créer un compte, cliquez simplement sur le bouton "S'inscrire" dans le coin supérieur droit du site. À partir de là, vous pouvez choisir de vous inscrire avec votre adresse e-mail, votre compte Facebook ou votre compte Google.

Si vous choisissez de vous inscrire avec votre adresse e-mail, vous devrez fournir des informations de base, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe. Vous pouvez également choisir de recevoir des e-mails avec des offres spéciales et des offres de Viator. Après avoir créé votre compte, vous pouvez commencer à parcourir les attractions et les visites disponibles sur le site.

L'un des avantages d'un compte Viator.com est la possibilité de sauvegarder vos attractions et visites préférées pour plus tard. Pour enregistrer un élément, cliquez simplement sur l'icône en forme de cœur à côté de l'attraction ou de la visite. Vous pouvez accéder à tout moment à vos éléments enregistrés en cliquant sur l'onglet "Mes voyages" dans le menu du haut. Cette fonctionnalité est particulièrement utile si vous êtes encore en train de décider quelles attractions ou visites réserver, ou si vous souhaitez planifier plusieurs activités pour votre voyage.

Un autre avantage d'un compte Viator.com est la possibilité de consulter l'historique de vos réservations. Cela peut être utile si vous avez besoin de vous référer à une réservation précédente ou si vous souhaitez suivre vos activités de voyage dans le temps. Vous pouvez accéder à l'historique de vos réservations en cliquant sur l'onglet "Mes voyages" dans le menu du haut et en sélectionnant "Historique des réservations".

Utilisation de la barre de recherche pour des attractions spécifiques

Si vous savez déjà quelle attraction ou visite vous souhaitez réserver sur Viator.com, la barre de recherche peut vous aider à la trouver rapidement et facilement. La barre de recherche est située en haut du site et vous pouvez entrer le nom de l'attraction ou de la visite que vous recherchez.

La barre de recherche est particulièrement utile si vous recherchez une attraction ou une visite spécifique dans une certaine destination. Par exemple, si vous planifiez un voyage à Paris et que vous souhaitez visiter la Tour Eiffel, vous pouvez saisir "Tour Eiffel" dans la barre de recherche et toutes les visites et tous les billets associés apparaîtront.

Après avoir entré votre terme de recherche, vous verrez une liste de résultats qui correspondent à votre recherche. Vous pouvez filtrer ces résultats par destination, catégorie, durée et prix pour trouver la visite ou l'attraction parfaite pour vos besoins.

L'un des avantages de l'utilisation de la barre de recherche sur Viator.com est qu'elle vous fait gagner du temps et des efforts lors de la réservation de vos activités de voyage. Au lieu de faire défiler plusieurs pages et catégories, vous pouvez simplement entrer votre terme de recherche et trouver rapidement les informations dont vous avez besoin.

De plus, si vous n'êtes pas sûr de ce que vous voulez faire dans une destination particulière, la barre de recherche peut vous aider à découvrir de nouvelles expériences passionnantes. Vous pouvez saisir un terme de recherche général, tel que "visites de Londres" ou "attractions de New York", et parcourir les résultats pour trouver quelque chose qui vous intéresse.

Parcourir les visites et les attractions par destination

Lors de la planification d'un voyage, il est important de prendre en compte la destination que vous visiterez. Viator.com vous permet de parcourir les visites et les attractions par destination, ce qui vous permet de trouver facilement l'activité idéale pour votre voyage.

Pour parcourir les circuits et attractions par destination, cliquez simplement sur l'onglet "Destinations" situé en haut de la page d'accueil de Viator.com. De là, vous pouvez choisir la destination qui vous intéresse et parcourir toutes les visites et attractions disponibles.

Viator.com propose des visites et des attractions dans des centaines de destinations à travers le monde, vous êtes donc sûr de trouver quelque chose qui vous intéresse. Que vous recherchiez une visite guidée d'un monument célèbre, une visite gastronomique et œnologique ou une activité d'aventure, vous pouvez la trouver sur Viator.com.

L'un des avantages de parcourir les visites et les attractions par destination est que vous pouvez mieux comprendre ce qu'un lieu particulier a à offrir. Par exemple, si vous planifiez un voyage à Rome, vous pouvez parcourir toutes les visites et attractions disponibles pour avoir une idée de ce que vous pouvez voir et faire pendant votre séjour.

Un autre avantage de parcourir les visites et les attractions par destination est que vous pouvez trouver des activités spécifiques à un certain endroit. Par exemple, si vous visitez Hawaï, vous voudrez peut-être essayer le surf ou faire un tour de l'île en hélicoptère. Viator.com propose une grande variété d'activités spécifiques à chaque destination.

Navigation sur la page attractions ou visite

Lorsque vous trouvez une attraction ou une visite qui vous intéresse sur Viator.com, vous serez redirigé vers la page de l'attraction ou de la visite. Cette page contient toutes les informations que vous devez connaître sur l'activité, y compris la description, la durée, le prix et la disponibilité.

• Comprendre le descriptif :
  La description sur la page de l'attraction ou de la visite vous donnera un aperçu détaillé de ce que l'activité comprend. Cela peut inclure des informations sur ce que vous verrez, ce qui est inclus dans le prix et toute information importante que vous devez connaître avant de commander.
  
  
• Durée et disponibilité :
  La durée et la disponibilité de l'activité apparaîtront également sur la page de l'attraction ou de la visite. Cela vous aidera à planifier votre itinéraire et à vous assurer que l'activité s'inscrit dans votre emploi du temps. Si l'activité n'est pas disponible à la date que vous recherchez, vous pourrez peut-être sélectionner une autre date ou heure.
  
  
• Tarifs et règles :
  Le prix de l'activité, ainsi que ce qui est inclus dans le prix, apparaîtra également sur la page de l'attraction ou de la visite. Cela peut inclure le transport, les frais d'entrée et les visites guidées. Assurez-vous de lire attentivement ces informations afin de savoir exactement ce qui est inclus dans le prix.
  
  
• Avis et notes :
  Viator.com permet également aux clients de laisser des avis et des notes sur les attractions et les visites qu'ils ont réservées. Ces avis peuvent être utiles pour déterminer si une activité vous convient ou non. Assurez-vous de lire les commentaires pour avoir une idée de ce que les autres clients ont pensé de l'activité.
  
  
• Photos et vidéos :
  Enfin, la page de l'attraction ou de la visite peut également inclure des photos et des vidéos de l'activité. Cela peut vous donner une meilleure idée de ce à quoi vous attendre et vous aider à décider si l'activité vous convient. Assurez-vous de jeter un œil aux photos et aux vidéos avant de commander pour mieux comprendre ce que vous vivrez.

Comment choisir la bonne carte pour vous ?

Lorsqu'il s'agit de choisir le bon billet sur Viator.com, il y a quelques éléments à prendre en compte. Avant tout, réfléchissez à ce que vous voulez retirer de l'activité. Êtes-vous intéressé par une visite guidée ou préférez-vous explorer par vous-même? Voulez-vous voir des sites ou des attractions spécifiques, ou êtes-vous ouvert à une expérience plus générale ?

Un autre facteur important à considérer est la durée de l'activité. Assurez-vous de choisir un billet qui correspond à votre emploi du temps et vous laisse suffisamment de temps pour profiter pleinement de l'expérience. De plus, tenez compte du niveau d'activité impliqué. Si l'activité demande beaucoup de marche ou d'efforts physiques, assurez-vous d'être à la hauteur du défi.

Il est également important de considérer tous les modules complémentaires ou extras qui peuvent être disponibles. Par exemple, certaines visites peuvent proposer le transport ou les repas dans le cadre du prix du billet. Assurez-vous de lire attentivement les options de billet pour voir ce qui est inclus et choisissez l'option qui correspond le mieux à vos besoins.

Enfin, pensez à votre budget. Viator.com propose une variété d'options de billets à différents prix, vous pouvez donc choisir l'option qui correspond à votre budget. Cependant, gardez à l'esprit que l'option la moins chère ne sera pas toujours le meilleur choix. Assurez-vous de peser le prix par rapport aux inclusions et à la valeur globale de l'expérience.

Comprendre les prix et la disponibilité

L'une des choses les plus importantes à considérer lors de l'achat de billets sur Viator.com est le prix et la disponibilité. Le prix du billet peut varier en fonction d'un certain nombre de facteurs, notamment le type d'activité, la durée et les éventuels suppléments ou suppléments. Il est important de lire attentivement les options de billets et les prix pour vous assurer d'obtenir le meilleur rapport qualité-prix.

Une autre considération importante est la disponibilité. Certaines visites et activités peuvent n'être disponibles que certains jours ou à certaines heures, alors assurez-vous de vérifier le calendrier de disponibilité avant de faire votre achat. De plus, les attractions et les visites populaires peuvent se vendre rapidement, il est donc important de réserver à l'avance pour vous assurer de pouvoir réserver votre place.

Viator.com propose également une garantie du meilleur prix, ce qui signifie que si vous trouvez la même activité ou le même circuit à un prix inférieur ailleurs, ils égaleront le prix ou rembourseront la différence. Cela peut vous donner une tranquillité d'esprit supplémentaire lors de la réservation de vos billets et vous aider à obtenir la meilleure offre possible.

Il convient également de noter que certains billets peuvent avoir des prix variables selon la saison ou la période de l'année. Par exemple, les billets pour une visite du marché de Noël peuvent être plus chers pendant la période des fêtes qu'à d'autres moments de l'année. Assurez-vous de vérifier attentivement les détails des prix pour éviter les surprises.

Enfin, gardez à l'esprit que certaines cartes peuvent comporter des frais ou des taxes supplémentaires en plus du prix du billet. Ces frais doivent être clairement indiqués dans les détails de la carte, alors assurez-vous de lire attentivement les informations pour éviter des frais inattendus.

Billets ajoutés à votre panier

Une fois que vous avez trouvé le ou les billets que vous souhaitez acheter, l'étape suivante consiste à les ajouter à votre panier. Cela peut être fait en cliquant sur le bouton "Ajouter au panier" sur la page de l'attraction ou de la visite. Vous pouvez ensuite continuer à rechercher des billets supplémentaires ou passer à la caisse.

Il est important de noter que les billets dans votre panier ne sont pas enregistrés tant que vous n'avez pas terminé le processus de paiement. Cela signifie que si vous attendez trop longtemps pour acheter vos billets, ils peuvent se vendre ou devenir indisponibles. Pour éviter toute déception, il est préférable de finaliser l'achat dès que possible après avoir ajouté les billets au panier.

Viator.com vous permet également d'ajouter plusieurs billets à votre panier pour différentes attractions ou visites. Cela peut être utile si vous prévoyez de réserver plusieurs activités ou si vous voyagez en groupe. Vous pouvez facilement visualiser le contenu de votre panier à tout moment en cliquant sur l'icône "Panier" dans le coin supérieur gauche de la page.

Si vous changez d'avis à propos d'une carte que vous avez ajoutée à votre panier, vous pouvez facilement la supprimer en cliquant sur le bouton "Supprimer" à côté de la carte dans votre panier. Vous pouvez également ajuster le nombre de billets que vous souhaitez acheter en modifiant le nombre dans le champ de quantité.

Viator.com propose également une option "Enregistrer pour plus tard", qui vous permet d'enregistrer les billets qui vous intéressent mais que vous n'êtes pas encore prêts à acheter. Cela peut être utile si vous êtes encore en train de décider quelles activités réserver ou si vous attendez plus d'informations avant de prendre une décision.

Appliquer des codes promotionnels et des remises

Viator.com propose divers codes promotionnels et réductions qui peuvent vous aider à économiser de l'argent sur l'achat de votre billet. Ces codes peuvent être trouvés sur le site Web de Viator, via des newsletters par e-mail ou via des sites partenaires.L'application d'un code de promotion ou de réduction est un processus simple qui peut être effectué lors du processus de paiement.

Lorsque vous êtes prêt à payer, cliquez sur le bouton "Commander" dans votre panier. Cela vous amènera à la page de paiement où il vous sera demandé de saisir vos informations de facturation et de paiement. Sur cette page, vous verrez également une case intitulée "Code promotionnel". Entrez simplement votre code dans cette case et cliquez sur "Appliquer" pour voir votre réduction reflétée dans le total de votre commande.

Il est important de noter que certains codes de promotion et de réduction peuvent avoir des termes et conditions spécifiques, tels qu'un montant minimum d'achat ou une date d'expiration. Assurez-vous de lire attentivement les conditions avant d'appliquer le code pour vous assurer de bénéficier de la réduction.

Viator.com propose également des réductions à certains groupes, tels que les étudiants, le personnel militaire et les personnes âgées. Pour bénéficier de ces réductions, vous devrez vérifier votre éligibilité en fournissant des documents ou une pièce d'identité. Cela peut être fait pendant le processus de paiement ou en contactant le support client Viator.

En plus des codes promotionnels et des réductions de groupe, Viator.com propose également des réductions pour la réservation de plusieurs attractions ou visites à la fois. Ces réductions peuvent être trouvées sur les pages des attractions ou des visites et sont automatiquement appliquées lorsque vous ajoutez plusieurs billets à votre panier.

Saisissez vos informations de paiement en toute sécurité

Lorsque vous serez prêt à acheter vos billets sur Viator.com, vous devrez entrer vos informations de paiement. Viator.com prend au sérieux la sécurité de vos informations de paiement et utilise le cryptage et les mesures de sécurité standard de l'industrie pour protéger vos données.

Pour entrer vos informations de paiement, vous devrez fournir votre nom, votre adresse de facturation et les informations de votre carte de crédit. Viator.com accepte la plupart des principales cartes de crédit, y compris Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Lorsque vous entrez les informations de votre carte de crédit, assurez-vous d'entrer les informations correctes, y compris le numéro de carte, la date d'expiration et le code de sécurité. Cela vous aidera à vous assurer que votre paiement est traité correctement et que vous recevez vos billets à temps.

Viator.com offre également la possibilité de sauvegarder vos informations de paiement pour de futurs achats. Si vous choisissez de sauvegarder vos informations de paiement, elles seront stockées en toute sécurité sur les serveurs de Viator et cryptées pour protéger vos données.

Si vous êtes préoccupé par la sécurité de vos informations de paiement, vous pouvez également choisir de payer via PayPal. PayPal est un système de paiement en ligne sécurisé qui vous permet de payer vos billets sans partager vos informations de carte de crédit avec Viator.com.

Avant de finaliser l'achat, assurez-vous de consulter le récapitulatif de la commande et assurez-vous que toutes les informations sont correctes. Cela inclut l'attraction ou la visite que vous achetez, la date et l'heure de votre billet et le nombre de billets que vous achetez.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la saisie de vos informations de paiement, vous pouvez contacter le support client de Viator pour obtenir de l'aide. Le support client est disponible 24h/7 et XNUMXj/XNUMX par téléphone, e-mail ou chat en direct et peut vous aider à résoudre tout problème que vous rencontrez lors du processus de paiement.

Vérifiez et confirmez votre commande

Une fois que vous avez entré vos informations de paiement et examiné le récapitulatif de votre commande, il est temps d'examiner et de confirmer votre commande. Prenez quelques instants pour examiner attentivement toutes les informations que vous avez saisies, y compris l'attraction ou la visite que vous achetez, la date et l'heure du billet et le nombre de billets que vous achetez.

Si tout semble correct, vous pouvez cliquer sur le bouton "Confirmer l'achat" pour terminer la commande. À ce stade, votre carte de crédit sera débitée et vos billets vous seront envoyés par e-mail ou disponibles en téléchargement sur votre compte Viator.com.

Il est important de noter que certaines attractions et visites ont des règles et des directives spécifiques que vous devrez suivre. Par exemple, certaines attractions peuvent vous obliger à imprimer vos billets, tandis que d'autres peuvent vous permettre de montrer vos billets sur votre appareil mobile. Assurez-vous de lire attentivement les instructions afin de savoir à quoi vous attendre lorsque vous arrivez à l'attraction ou à la visite.

Si vous devez apporter des modifications à votre commande après avoir confirmé votre achat, vous pourrez peut-être le faire en contactant le service client de Viator. Selon l'attraction ou la visite que vous avez achetée, vous pourrez peut-être modifier la date ou l'heure de votre billet, ou même annuler votre réservation et recevoir un remboursement.

N'oubliez pas qu'il est de votre responsabilité de vous assurer que toutes les informations sur votre billet sont correctes avant d'arriver à l'attraction ou à la visite. Si vous remarquez des erreurs ou des divergences, assurez-vous de contacter le service client de Viator dès que possible pour les résoudre.

Que se passe-t-il après l'achat ?

Après avoir terminé votre achat sur Viator.com, vous recevrez un e-mail de confirmation avec toutes les informations de votre commande. Cet e-mail contiendra des informations importantes telles que le nom de l'attraction ou de la visite que vous avez achetée, la date et l'heure de votre billet et toute instruction ou directive spéciale que vous devrez peut-être suivre.

En plus de l'e-mail de confirmation, vous pouvez également recevoir un e-mail séparé contenant vos billets. Ces billets devront être imprimés ou affichés sur votre appareil mobile lorsque vous arriverez à l'attraction ou à la visite.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre achat, vous pouvez contacter le support client de Viator par e-mail ou par téléphone. Ils seront en mesure de vous aider pour tout problème que vous pourriez avoir, comme le changement de la date ou de l'heure de votre billet ou l'annulation de votre réservation.

Il est important de noter que certaines attractions et visites ont des règles et des directives spécifiques que vous devrez suivre. Par exemple, certaines attractions peuvent exiger que vous arriviez à une certaine heure ou que vous portiez des vêtements appropriés. Assurez-vous de lire attentivement les instructions afin de savoir à quoi vous attendre lorsque vous arrivez à l'attraction ou à la visite.

Lorsque vous arrivez à l'attraction ou à la visite, assurez-vous d'avoir vos billets prêts à être présentés au personnel. Ils peuvent scanner votre carte ou demander à voir une copie papier, alors gardez les deux options disponibles au cas où.

Après avoir apprécié votre expérience, assurez-vous de laisser un avis sur Viator.com. Cela aidera les autres voyageurs à prendre des décisions éclairées sur les attractions et les circuits qu'ils envisagent.

Gestion de vos réservations et billets

Une fois que vous avez acheté vos billets sur Viator.com, vous pouvez facilement gérer vos réservations et vos billets via votre compte. Il vous permet de consulter votre itinéraire, de modifier vos réservations et d'accéder à vos billets à tout moment.

Pour accéder à vos réservations, connectez-vous simplement à votre compte Viator et cliquez sur l'onglet "Mes réservations". Ici, vous pouvez voir une liste de toutes les attractions et visites que vous avez réservées, ainsi que la date et l'heure de chaque réservation.

Si vous devez apporter des modifications à vos réservations, telles que la modification de la date ou de l'heure, vous pouvez également le faire via votre compte. Cliquez simplement sur le bouton "Modifier" à côté de la commande que vous souhaitez modifier et suivez les invites pour effectuer vos modifications.

En plus de gérer vos commandes, vous pouvez également accéder à vos billets via votre compte. Cliquez simplement sur l'onglet "Mes billets" pour voir tous les billets que vous avez achetés. De là, vous pouvez imprimer vos billets ou les montrer sur votre appareil mobile lorsque vous arrivez à l'attraction ou à la visite.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la gestion de vos réservations ou de vos billets, vous pouvez contacter le service client de Viator pour obtenir de l'aide. Ils pourront vous aider en cas de problème, comme récupérer des billets perdus ou annuler une réservation.

Viator.com est une plate-forme conviviale qui simplifie le processus d'achat de billets pour les attractions et les visites. En suivant les étapes de ce guide, vous pouvez facilement trouver et réserver les meilleures expériences pour vos prochaines vacances.